Como fortalecer seus canais e comunidades digitais. O comportamento online é ágil, amplo e autêntico, abrindo portas para uma conexão próxima e personalizada com as marcas. […]
Sistema de Ouvidoria: Dicas e vantagens da Terceirização A Ouvidoria é uma das várias pontes que existem entre a empresa e o consumidor, atuando no recebimento […]
A importância da curadoria de chatbot para sua estratégia de CX A palavra de ordem para a curadoria de conteúdo é RELEVÂNCIA! Para curadoria de chatbots […]
Desenvolvimento e Retenção dos colaboradores: Dicas para fortalecer A atração, desenvolvimento, retenção dos colaboradores se tornaram o principal desafios das empresas, principalmente do departamento de RH. […]