notícias e artigos sobre o mercado e tendências de relacionamento com consumidor.

13 de outubro de 2025

Personalização de ambientes: CX com a cara da sua marca

Personalização de ambientes: CX com cara da sua marca Em um cenário onde as experiências importam tanto quanto os produtos, a forma como uma empresa se
25 de setembro de 2025

A Cultura da operação impulsionando o CX

Cultura da operação impulsionando o CX Em um cenário em que produtos e preços se tornam rapidamente comparáveis, a vantagem competitiva está em como as empresas
15 de setembro de 2025

Timing é tudo: o momento certo da marca no cotidiano do consumidor

Timing é tudo: o momento certo da marca no cotidiano do consumidor No cenário atual de hiperconexão, a disputa pela atenção do cliente não depende apenas
19 de agosto de 2025

CX + Branding: Os caminhos para se diferenciar pelo CX e construir relacionamento

CX + Branding: Os caminhos para se diferenciar pelo CX e construir relacionamento Em um mercado fortemente competitivo, cheio de opções e com consumidores mais informados