Somos a
Pluris
um contact center CX
Soluções e canais para interagir com acolhimento, eficiência e redução de custos
pluris.connect
Soluções e canais para interagir com o consumidor com acolhimento e eficiência.
especialista em diferentes modelos de relacionamento com o cliente
pluris.xpert
pluris.xpert
Soluções completas com canais, inteligência
e tecnologia para colocar sua equipe como referência de excelência.
A inteligência de negócio potencializando o CX
pluris.intel
Potencialize as interações! Conheça as
soluções para elevar o CX e colaborar com as áreas de negócio
Ecossistema completo para gestão do CX
A Pluris é um CPO (Customer Process Outsourcing) que potencializa as estratégias de negócio a partir do CX. Com acolhimento e eficiência, promovemos um relacionamento de excelência para o consumidor e resultados negócio de para as marcas, indo além do contact center.
Estrutura Híbrida
para equipes de call center internas, terceirizadas Pluris ou Home Office.
Atuação LATAM
Agentes Especialistas para potencializar o CX em inglês, espanhol e português
Otimização Operacional
Conte com consultorias e tecnologias para otimizar a rotina da gestão operacional e elevar o CX
Captação de Insights
Transforme as interações que melhoram o CX em oportunidades de negócio
Encantamento
Conquiste a lealdade do consumidor através de um relacionamento acolhedor
Customer Experience
Promova interações integradas e ultra personalizadas
Jornada da Interação
Conheça o perfil e hábitos do consumidor a partir de consultoria de processos e Analytics
LGPD
Ambiente seguro para operacionalização dos dados. Pluris 1º BPO de Relacionamento certificado em LGPD
Nossa expertise
Consultoria CX
Social Media
Fidelização
Processos e Analytics
Farmacovigilância
Campanhas Promocionais
Gestão Ecommerce
Atendimento logístico
Sac Digital
Time especialista
Social Media
Consultoria CX
Farmacovigilância
Processos e Analytics
Campanhas promocionais
Gestão Ecommerce
Atendimento Logístico
Sac Digital
Fidelização
Time especialista
5x Contact Center do Ano
