Atendimento Logístico

Gestão Processos Logísticos

Agilidade e assertividade nos processos logísticos

Desde o agendamento, garantindo a entrega do produto com eficiência e otimização de custos com a Gestão Processos Logísticos. 

Desde o agendamento, garantindo a entrega do produto com eficiência e otimização de custos com a Gestão Processos Logísticos. 

Eficiência no abastecimento dos pontos de venda

Evite a devolução de produtos através de um canal de interação entre a sua empresa e o ponto de venda no momento da entrega

Evite devoluções com a Gestão Processos Logísticos

Mantenha o contato com o seu cliente e o operador logístico por diferentes canais (voz, chat, SMS e e-mail), em um sistema omnichannel

Chatbot para Troca, Devolução e Status

Solução de Autosserviço para garantir disponibilidade e agilidade 24/7 otimizando tarefas e custos

Auditoria de devolução.

Mapeamento de causas que geram devolução de produto. Identificando oportunidades de melhoria contínua.

Sistema de Gerenciamento do processo logístico.

Controle de prazos para entrega e status do pedido e acompanhamento da eficiência dos prestadores de serviços

Agendamento

Planejamento para roteirização e entregas assertivas.

Garantia de entrega

 Acompanhamento do processo de entrega

Logística Reversa

Retorno do seu produto ao CD, sem perdas

Vem conversar
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Em breve um especialista do nosso time entrará em contato

Agendamento

Planejamento para roteirização e entregas assertivas.

Garantia de entrega

 Acompanhamento do processo de entrega

Logística Reversa

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Case

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Seu universo com a Pluris e com a Gestão Processos Logístico

Motivacional

Endomarketing a disposição da sua equipe. Assim, promovendo o engajamento, bem-estar, diversão e integração.

Inclusão

Sempre promove um ambiente de trabalho diverso e inclusivo

PLUNI

Universo elearning de comunicação e capacitação das equipes 

TI suporte

Suporte de tecnologia especializado de prontidão 

Qualidade

Monitorias e feedbacks regulares com checklist personalizado

IOP

Gestão de dados. Relatórios gerais e personalizados

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