Digital CX
Fluidez e eficiência com Digital Customer Experience
Relacionamento omnichannel digital com o consumidor com maior consistência e satisfação com a nossa solução Digital CX
Experiência do cliente digital
Soluções digitais integradas para a régua de relacionamento com consumidor. Seja via chat, redes sociais, bots ou aplicativos, criamos uma jornada de interação online para a satisfação do consumidor
Digital CX na prática
Réguas digitais personalizadas para escalar os serviços ao consumidor com segurança e acolhimento.
Conecte-se com seus clientes no canal mais utilizado do Brasil. Atendimento ágil, automatizado e com inteligência de conversação.
Chat Humano
Ofereça atendimento em tempo real com empatia e precisão, garantindo resoluções eficazes e encantamento.
Omnichannel
Centralize interações em múltiplos canais com visão unificada do cliente. Mais fluidez, controle e continuidade na jornada de atendimento.
EasyQuality
Monitore a qualidade em tempo real com nossa plataforma exclusiva. Feedbacks rápidos, gestão de performance e melhorias contínuas.
SMS
Conte com o envio rápido e direto de mensagens, ideal para disparo de notificações e lembretes aos seus clientes.
Canal estruturado para comunicações detalhadas e registros. Ideal para SAC, ouvidoria e suporte técnico com histórico completo.
Redes Sociais
Gestão estratégica de interações nas plataformas. através de atendimento ativo e receptivo nos canais sociais, promovendo agilidade, proximidade e reputação digital.
Consumer Analytics
SAC
Complemente sua estratégia
Conheça mais algumas soluções para potencializar a sua estratégia de Digital CX.